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La elección es buena. Sin embargo, demasiadas opciones pueden ser confusas, incluso paralizantes. 

 

Así es como se sienten algunos ejecutivos cuando piensan en adoptar Microsoft Teams. No es de extrañar, dada la amplia gama de capacidades expuestas a través de los equipos: chat, reunión, llamada, compartir, publicar, coautor, integración de aplicaciones, BOT y más. Teams presenta capacidades considerables de Microsoft 365, incluido lo que se encontró anteriormente en Skype for Business, SharePoint, Outlook y Yammer, todos desprovistos de sus silos de productos y ahora trabajando juntos como si estuvieran dotados de un nuevo ADN. Es casi como tener Twitch, Discord, Reddit y Messenger para negocios, todos integrados en un solo lugar con un motor de contenido. 

 

¿Cómo afrontar esta dificultad? 

Puede comenzar a responder esa pregunta pensando en los equipos como un lienzo sobre el cual sus empleados pueden pintar las soluciones particulares que satisfacen sus necesidades. En el extremo simple, Teams apoya al empleado que simplemente quiere una actualización mejor y más integrada a Skype for Business. Teams apoya a aquellos que desean una manera fácil de ejecutar proyectos y trabajar con colegas de todo el mundo. Incluso es compatible con los proponentes del lugar de trabajo moderno que desean "trabajar en voz alta" en grupos virtuales. Y los equipos pueden hacer todo esto a la vez, por lo que no hay razón para limitar su organización a un solo tipo de implementación de equipos. 

La flexibilidad de los equipos también funciona para usted de otra manera: apoyando a los empleados y equipos con más funcionalidad a medida que crece su nivel de madurez para la colaboración. Por lo general, vemos que los usuarios nuevos en Teams comienzan aprovechando Teams para una funcionalidad discreta, como acceso de colaboración a sitios de SharePoint para compartir documentos, chat persistente de equipo, sitios de discusión de proyectos o como una herramienta de reunión. Desde que Teams estuvo disponible en Office 365 hace más de dos años, hemos visto un número creciente de organizaciones que adoptan Teams para permitir su viaje en el lugar de trabajo moderno.  

Como líder en su organización, debe conocer los diferentes niveles de madurez de colaboración entre sus empleados. Aún más, necesita entrenar y dirigir a esos empleados hacia los nuevos comportamientos y cultura de los que los equipos pueden ser parte. ¿Necesita orientación sobre eso? Para comenzar, a veces involucramos a los clientes con un Taller de definición de plantillas de equipos utilizando herramientas como el pensamiento dirigido por el diseño para ayudarlos a ser más explícitos en las formas en que aspiran a colaborar.  

Para muchas compañías, es más fácil comenzar usando comunicaciones basadas en persistencia para ayudar con las comunicaciones a través de zonas horarias. Los próximos pasos naturales son adoptar la transcripción de los chats a los idiomas nativos, luego los servicios de traducción en tiempo real dentro de las reuniones. A medida que la comunidad activa de usuarios de Teams continúa creciendo, muchas compañías se aseguran de que los empleados puedan usar la tecnología donde y cómo quieran asegurando una experiencia consistente en una variedad de dispositivos, sistemas operativos y navegadores. 

Puede usar los equipos listos para trabajar para obtener una productividad instantánea. Pero en un sentido importante, Teams es más de lo que obtienes de la caja, porque puedes usarlo de maneras que van mucho más allá de sus características listas para usar. Por ejemplo: 

  • Puede componer pestañas y canales personalizados con complementos de terceros o componentes de soluciones que desarrolle tanto como lo haría con macros o aplicaciones de Excel que no requieren un gran desarrollo de aplicaciones. Microsoft ha allanado su camino para esto, al admitir capacidades de automatización con secuencias de comandos con herramientas como Flow, crear un mercado para conectores de terceros preconstruidos y crear formas simples y fáciles de extender equipos con pestañas (que tienen muchos tipos de contenido preconstruidos, como documentos, proyectos planificación o contenido de video) junto con notificaciones de feeds de actividad 
  • Puede personalizar Teams para crear aplicaciones que se integren con Teams y hereden sus capacidades de chat, comunicaciones y colaboración. Hay extensiones fáciles de usar para hacer que los equipos funcionen de la manera que desee con las tarjetas adaptables, las aplicaciones personales y las extensiones de mensajería, junto con las aplicaciones rápidas de creación / implementación de PowerApps que puede compartir con otros. Tampoco está limitado a agregar solo software de Microsoft; terceros también proporcionan herramientas de automatización, motores de orquestación de flujo de trabajo y otros complementos que se integran con Teams. 
  • Sus desarrolladores internos pueden usar el modelo de programación que sustenta no solo Teams sino Office 365 a través de Graph API, lo que le permite enriquecer las aplicaciones B2B y B2C con capacidades de colaboración. Las aplicaciones populares aquí incluyen BOTS, que aprovechan un marco de desarrollo de Bot para facilitar su trabajo. 

¿Cómo empiezo a trabajar con MT? 

En Dynasoft, como partners oficiales de Microsoft podemos ayudarte en el proceso de implementación de la herramienta Office 365 con la mensajería de Microsoft Teams para gestionar tu labor empresarial con éxito de una manera digital. Además, también trabajamos muchas otras herramientas de gestión integral como es Business Central que automatizan muchos procesos como la implementación de datos fiscales, la complimentación del inventario, el estudio analítico de tus posibilidades, y cientos de funciones que las grandes empresas de éxito ya trabajan con nosotros.

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Fuente: Avanade